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用心用情做服务,为民解忧暖人心
发布时间:2023-03-23 10:25:50 来源:岳西网 浏览:
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        “我的孩子不在身边,没有水用真的很不方便,幸亏有你们,帮我解决了用水问题。”3月21日,在高湾路一户居民家中,一位退役老军人向县自来水公司工作人员表达感谢。
        据悉,21日上午,自来水公司营业厅来了一位特殊的用户。老人今年92岁,年轻时参加过抗美援朝战争,因耳背无法使用通讯工具,亲属不在身边,只能独自步行至供水营业厅反映用水问题。得知这一情况后,用户服务中心工作人员立即前往大厅,并开车陪同老人回到家中。在现场积极排查用水问题原因,最终发现是水表损坏。经过工作人员更换水表后,老人用水问题得到了彻底解决。
        供水关乎民生,连接千家万户。县自来水公司一直关注用户生活用水问题,心系用户,热情服务,坚持为广大用户提供优质高效的服务及方便暖心的用水体验。(撰稿人:沈剑豪 审核人:汪晶 签发人:储诚松)