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我为群众办实事—— 公司营业厅“搬进”村部
发布时间:2021-07-21 来源:岳西网 浏览
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近日,因温泉镇莲花村部分村民房屋拆迁,需要办理自来水销户业务,公司把营业厅“搬进”莲花村部,现场手把手教大家填表、缴费、现场销户拆除水表。志愿者们分工协作,有的指导用户填表,有的指导用户缴费,有的去用户家拆水表……,虽然大家忙得汗流浃背,但看到用户们的笑脸,大家都是越干越有劲。针对年老的用户,志愿者们教他们进行线上缴费,截图保留操作步骤。用户们络绎不绝,连声称赞:“辛苦你们顶着烈日上门帮我们办业务,省得我们跑路,这个夏天我们觉得今天最凉爽!”

“民有所呼,我有所应”。针对不同用户群体的需求,公司不断采取多样化的便民举措,创新服务群众新方式,用心用情用力解决百姓的困难事、群众的烦心事。(撰稿人:邓娈审核人:徐丽辉)